Jó hír az MBH Bank ügyfeleinek, akik a közelmúltban Google-hirdetéses csalás áldozatai lettek. A pénzintézet bejelentette, hogy együttműködnek a hatóságokkal és a Google Magyarországgal az olyan oldalak eltávolításában, amelyek az MBH Bank nevét felhasználva próbáltak pénzt kicsalni az ügyfelektől.
A „Google-csalás” során nem a bank informatikai rendszereit támadták meg, hanem az ügyfelektől megszerzett adatokat használták fel.
A csalók hamis banki oldalakat hoztak létre és ezeket a Google keresőjén keresztül hirdették, vagy közvetlenül linkkel küldték el a gyanútlan felhasználóknak.
A bank közlése szerint azok, akik 2025. március 15. és május 31. között ilyen adathalász támadás miatt kárt szenvedtek és jelentették az esetet, visszakapják veszteségük 70 százalékát.
Ez a kompenzáció méltányossági alapon történik, és a bank által meghatározott feltételek mellett igényelhető.
Az MBH Bank hangsúlyozza, hogy a döntés összhangban van a jegybank új irányelveivel és a nemzetközi példákat is figyelembe vették.
A kompenzáció elsősorban azokat illeti meg, akik először váltak ilyen csalás áldozatává.
Az érintett időszakra eső, már lezárt vagy folyamatban lévő panaszokat is vizsgálják, és az eltérő eseteket egyedileg bírálják el. Az érintett ügyfeleket várhatóan augusztus végéig értesítik, addig nincs teendőjük.
A bank továbbra is fejleszti biztonsági rendszerét, és a közelmúlt eseményei miatt új eljárásokat vezetett be a csalások megelőzése érdekében. A hatóságokkal és a Google Magyarországgal folytatott együttműködés hatására jelentősen csökkent azoknak az oldalaknak a száma, amelyek az MBH Bank nevét és arculatát jogtalanul használják.
Fontos tudni, hogy a csalások megelőzése nem csak a bank feladata. Az ügyfeleknek is különösen figyelmesnek kell lenniük, hogy elkerüljék az adathalász támadásokat.
